Versand- und Rückgaberecht

Versandbedingungen

Der Versand wird über die Stegip 4-Kommunikation von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr organisiert.
Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden ab dem folgenden Montagmorgen bearbeitet.
Stegip 4 Kommunikation, Versand in die ganze Welt per Kurier: UPS
Es ist wichtig, dass Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt angeben.
Der Kurier kontaktiert den Kunden nicht immer telefonisch, daher ist es wichtig, bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
NB: Es ist nicht möglich, die Adresse oder die Bestellung nach der Bestellung zu ändern. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Stegip 4 communication ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Sendungen, die durch internationale Zollprobleme, Verzögerungen durch Kuriere oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Stegip 4 communication liegen.
Bei Aktionen kann es zu Verzögerungen beim sofortigen Versand kommen.


ERWARTETE LIEFERZEIT NACH VERSANDDATUM
UE: 3-5 werktags
USA, Kanada: 5-8 werktags (Je nach Zoll kann es noch ein paar Tage dauern)
Australien: 6-10 werktage (je nach Zoll kann es ein paar Tage länger dauern) Rest der Welt: 8-12 Werktage (je nach Zoll kann es ein paar Tage länger dauern)
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns: info@re-hub.com 

Sobald sich unsere Mitarbeiter um Ihre Frage gekümmert haben, werden wir Ihnen umgehend antworten.


                                       RÜCKGABERECHT
Retoure onlineAllgemeine Bedingungen für Rücksendungen Vorbehaltlich der Einhaltung der in diesem Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ dargelegten Bedingungen bieten wir eine kostenlose Rückgaberichtlinie ohne Fragen, die es Ihnen ermöglicht, an uns gelieferte Artikel aus beliebigem Grund bis zu 30 Tage nach Ihrer Bestellung zurückzusenden , frei.
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen alle Artikel (einschließlich Werbegeschenkartikel, die der Bestellung beiliegen) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

  • Die Artikel müssen unverändert, unbenutzt und vollständig verkaufsfähig sein (oder in dem Zustand, in dem sie von uns oder unseren Vertretern erhalten wurden). Schuhe müssen nagelneu und unbeschädigt sein.
  • Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung/Schachtel/Staubschutzhülle sein und alle Marken- und Produktetiketten/Anhänger/Anleitungen müssen noch angebracht sein. Gegebenenfalls müssen auch Beglaubigungskarten zurückgegeben werden. Der Rücksendung ist die Original-Auftragsbestätigung beizufügen.


Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden erst nach Abschluss des Rücksendevorgangs und anschließender Genehmigung der zurückgegebenen Artikel bearbeitet. Nach Genehmigung erstatten wir den vollen Nennwert der ordnungsgemäß zurückgegebenen und unbeschädigten Artikel (gegebenenfalls ausschließlich der ursprünglichen Versandkosten und Gebühren für die Bargeldbearbeitung).

Die Rückerstattung wird mit den folgenden Methoden bearbeitet:

  • Kreditkartenzahlungen werden auf die für den Kauf verwendete Karte zurückerstattet.
  • PayPal-Zahlungen werden Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Wenn Sie sich für die Zahlung mit mehreren Zahlungsmethoden entscheiden, wird der verwendete Store-Guthabenbetrag priorisiert und vollständig zurückerstattet, bevor der Rest der Zahlung an die andere verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet wird.

Rückgaberecht für Artikel
Beschädigte Waren und falsch ausgeführte Bestellungen Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder es sich nicht um das von Ihnen bestellte Produkt handelt, veranlassen Sie bitte die Rücksendung des Artikels an uns unter Verwendung des oben beschriebenen Rücksendeverfahrens. Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie ihn erhalten haben, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben. Gegebenenfalls umfasst die Rückerstattung die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung, Geldbearbeitungsgebühren, Steuern und Abgaben. Je nach Lagerbestand sind möglicherweise Ersatzteile verfügbar. Wenn ein Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, kann er auch von der Herstellergarantie profitieren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Artikel fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@re-hub.com