Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO


Resi in linea
Condizioni Generali Applicabili ai Resi Fatto salvo il rispetto delle condizioni stabilite in questa sezione Resi e Cambi, offriamo una politica di reso gratuito "senza fare domande" che ti consente di restituire gli articoli consegnati a noi per qualsiasi motivo fino a 30 giorni dopo il tuo Ordine , gratuito.
Per poter beneficiare di un rimborso, tutti gli articoli (inclusi gli articoli regalo promozionali che accompagnano l'Ordine) devono essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'Ordine alle seguenti condizioni:

  • Gli articoli devono essere inalterati, non utilizzati e completamente vendibili (o nelle condizioni in cui sono stati ricevuti da noi o dai nostri agenti). Le scarpe devono essere nuove di zecca e non danneggiate.
  • Gli articoli devono essere nella loro confezione/scatola/coperchio antipolvere originali e con tutte le etichette/tag/istruzioni del marchio e del prodotto ancora attaccate. Devono essere restituite anche le carte di autenticità, ove previste. Il reso deve essere accompagnato dalla conferma d'ordine originale.

Processo di rimborso
I rimborsi verranno elaborati solo dopo aver completato la procedura di reso e successivamente gli articoli restituiti siano stati approvati. Dopo l'approvazione, emetteremo un rimborso dell'intero valore nominale degli articoli correttamente restituiti e non danneggiati (escluse, ove applicabili, le spese di spedizione originali e le spese di gestione del contante).
Il rimborso verrà elaborato utilizzando le seguenti modalità:
  • I pagamenti con carta di credito vengono rimborsati sulla carta utilizzata per l'acquisto.
  • I pagamenti PayPal vengono rimborsati sul tuo conto PayPal. Se scegli di pagare con più metodi di pagamento, l'importo del credito del negozio utilizzato sarà prioritario e rimborsato per intero, prima che il resto del pagamento venga rimborsato tramite l'altro metodo di pagamento utilizzato.

Politiche di restituzione degli articoli
Merce danneggiata e ordini evasi in modo errato Se ricevi un articolo danneggiato o non è il prodotto che hai ordinato, ti preghiamo di provvedere a restituirci l'articolo utilizzando la procedura di reso sopra. L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto entro 30 giorni dal ricevimento per poter beneficiare di un rimborso completo. Ove applicabile, il rimborso includerà le spese di spedizione per l'Ordine originale, le spese di gestione del denaro, le tasse e gli eventuali dazi. Le sostituzioni potrebbero essere disponibili a seconda dello stock. Se un articolo presenta un difetto di fabbricazione, può beneficiare anche della garanzia del difetto del produttore. Se ritieni che il tuo articolo sia difettoso, contattaci all'indirizzo: info@re-hub.com